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周紅波看望慰問南寧市12345政府服務熱線工作人員

信息來源:南寧日報 發布時間:2020-01-23 07:35 【字體:

新春佳節即將來臨,1月22日,市長周紅波到市民中心,看望慰問南寧市12345政府服務熱線和市長公開電話受理辦公室一線工作人員,代表市委、市政府向他們致以誠摯問候和新春祝愿。 

2019年,市長公開電話受理辦公室共接聽受理群眾有效來電118801個,獲市民來電表揚127次。2019年11月8日,自治區12345政府服務熱線開通試運行,南寧市12345政府服務熱線也同步上線試運行,使用全區統一的12345政府服務熱線接線系統,實現了與自治區12345熱線的信息共享、互聯互通。 

當天,周紅波分別來到南寧市12345政府服務熱線大廳、市長公開電話受理辦公室,與大家親切交談,詳細了解電話接聽、受理、轉辦、督辦及12345政府服務熱線知識庫一期建設工作等情況。

周紅波說,南寧市12345政府服務熱線是收集社情民意、為民答疑解惑的重要窗口,是政府與群眾之間的“連心橋”。過去的一年,全體工作人員的辛勤付出得到了廣大市民的充分認可和信任。希望大家在新的一年進一步增強服務意識,創新工作方法,提高工作效率,按照強首府戰略和優化營商環境的目標要求,認真扎實工作,切實做到聽民聲、解民意、集民智、強監督,不斷提升市民群眾的獲得感和滿意度。


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周紅波看望慰問南寧市12345政府服務熱線工作人員

2020-01-23  07:35

來源:南寧日報

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