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青秀區疫情防控定點隔離酒店周到服務為隔離人員創造舒心環境

菜譜定制個性化餐飲配送差異化

信息來源:南寧晚報 發布時間:2020-03-07 08:41 【字體:

在一家定點集中隔離酒店的廚房,工作人員在給隔離人員備中餐

“入住客房表”上除了記有房號、送餐數等信息,房號后面還備注了“加辣椒醬”“不要辣椒,不要酸豆角”等信息,隔離人員的飲食要求都能獲得滿足。這是探訪青秀區疫情防控定點隔離酒店看到的貼心服務。集中隔離點的工作人員用心做好服務保障,切實滿足隔離人員生活需要,為隔離人員創造舒心的隔離環境。 

2月28日晚,青秀區對近日從湖北省等疫情嚴重地區來邕返邕人員實施集中隔離醫學觀察14天,這些人員分別被安排住在兩家作為集中隔離點的酒店。昨日,記者到這兩家酒店探訪看到,管理科學規范,各項保障服務周到而貼心。 

在集中隔離點之一的民族大道某酒店一樓,入住客房表、菜單等貼在顯眼處,菜單上列了一個星期的菜譜,每天的樣式都不一樣。入住客房表上每一個房號后面的備注欄里,有“加辣椒醬”“一大一小”等備注信息。讓人注意到,“1916房”的菜單被單獨列出來。這間房入住的大人有腎病,飲食需清淡、高蛋白低脂肪低鹽。該集中隔離點的一名負責人介紹,截至3月5日,該酒店尚有隔離人員51人,他們提出的餐飲要求都能獲得滿足。對患慢性病、帶孩子的婦女等隔離人員,酒店根據他們的需求定制個性化食譜。同時,每天都提供牛奶、水果等。此外,酒店還為隔離人員提供書籍、報紙等滿足他們休閑娛樂要求。 

位于云景路的另一個定點集中隔離酒店,目前有208人在此隔離。酒店外的通道設有執勤崗,執勤人員主要負責阻隔非醫務人員進入隔離區,同時也防止隔離人員擅自離開。酒店內的一樓大堂處設有公安席、值班醫生席,在服務臺前還分別設有監控席、服務席、數據文書席。來自青秀區茅橋社區衛生服務中心的公共衛生醫師梁巧巧,在該隔離點主要負責醫護工作。她介紹,醫護人員除了每天早、晚給隔離人員測量體溫,還幫患高血壓的人員監測血壓,為患糖尿病的人員送藥,如果隔離人員出現情緒波動,他們還提供心理疏導服務。 

集中隔離點下設綜合協調組、醫療衛生組、安全保障組和后勤保障組,每天對隔離區的走廊和房間進行一次消毒,生活垃圾和醫療垃圾統一由專業公司清運。醫護人員每天早、晚對隔離人員和工作人員進行醫學觀察監測。隔離人員的餐飲配送做到差異化,兩人同一間房的配送不同的套餐。 

此外,青秀區制定了相關規章制度,在兩個集中隔離點各派駐一名處級領導負責總協調各有關部門做好集中隔離點及人員的管理、防控和服務工作。

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青秀區疫情防控定點隔離酒店周到服務為隔離人員創造舒心環境

2020-03-07  08:41

來源:南寧晚報

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